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자주 묻는 질문

총 22건

  • 세종네트웍스 고객센터로 전화 신청 또는 세종네트웍스 홈페이지 상담신청을 통해 가입을 신청해주시면 전문 상담사의 안내를 받을 수 있습니다. 

     

    ▶서비스 가입 문의 

    - 홈페이지 상담신청: https://www.sejongnetworks.com/reqInfo/write?cate1=046&cate2=051

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 무료수신거부(080) 서비스 기본료는 월 1만원입니다.

    세종네트웍스의 비즈 문자메시지 서비스(와이드샷) 이용 시, 무료 수신거부 시스템과 자동 연결되어 편리하게 이용 가능합니다.

     

    ▶무료수신거부(080) 서비스 자세히 보러가기 

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=061

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 개인 휴대폰 문자 메시지가 아닌 광고를 목적으로 인터넷망을 이용한 비즈 문자 메시지를 전송 시 반드시 무료수신거부(080) 번호가 표기되어야 합니다.

    무료수신거부 번호를 표기하지 않을 경우, 광고 표기 미준수의 사유로 과태료가 부과될 수 있습니다.

    문자를 수신한 사람은 무료수신거부(080) 번호를 통해 무료로 수신 거부 등록을 할 수 있습니다.

     

    ▶무료수신거부(080) 자세히 보러가기 

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=061

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 약정 기간 종료 전 해지 시에는 할인 반환금이 부과되며, 할인 반환금은 잔여 기간에 따라 자동 계산됩니다.

    일시 정지/이용 중지 기간은 이용 기간에 포함되지 않습니다.

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 서비스 담당 영업 사원과 협의를 통하여 전국대표번호 무료 체험 가능 여부가 결정됩니다.

    고객센터 또는 홈페이지로 서비스 신청 문의 부탁드립니다.

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 전국대표번호 이용 요금은 기본료와 통화료로 구성되어 있습니다.

    기본료는 번호 등급 및 약정 할인에 따라 결정되며, 개통 다음 달부터 요금이 청구됩니다.

    전국대표번호로 전화를 거는 이용자에게는 이용하는 유/무선 통신사에 따라 부가 통화료가 청구될 수 있습니다.

    (*이용자가 가입한 유/무선 요금제에 따라 무료 통화가 제공될 수 있음)

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 전국대표번호는 별도 설치 과정이 필요하지 않습니다.

    서비스 가입 후 8자리 대표번호가 부여되며, 개통 후 연결된 착신번호로 바로 호가 연결되면 사용 가능합니다.

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 신청서 서류 검증과 함께 개인/개인 사업자는 가입자 본인 인증까지 완료된 후 개통이 진행됩니다.

    서비스 도입 신청 접수 즉시 신속하게 업무를 처리해 드립니다. 

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 전국 어디서나 8자리로 구성된 하나의 전화번호로 연결이 가능하여 전국 지점망을 통합 운영할 수 있습니다.

    또한, Multi-Depth 시나리오 운영을 통해 효율적인 고객 응대가 가능합니다.

     

    ▶전국대표번호 서비스 자세히 보러가기

    - 홈페이지 소개 페이지: https://www.sejongnetworks.com/content/view?level=3&code=059

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000

  • 세종네트웍스 고객센터로 전화 신청 또는 홈페이지 상담신청으로 가입 신청해주시면 전문 상담사의 안내를 받을 수 있습니다.

     

    ▶서비스 가입 문의 

    - 홈페이지 상담신청: https://www.sejongnetworks.com/reqInfo/write?cate1=046&cate2=049

    - 고객센터 전화상담: 1688-1000