와이드샷│카카오 공식 딜러사 세종네트웍스 와이드샷, 카카오톡 브랜드 메시지 발송 기능 출시
작성일 2026-02-23
이벤트 알림이나 세일 소식처럼 카카오톡으로 전하고 싶은 메시지는 늘 많습니다. 하지만 실제 운영 단계에서는 모든 고객에게 동일한 메시지를 보내는 것이 맞는지, 채널 친구가 아닌 고객에게 알릴 방법은 없는지 고민하게 됩니다.
이제는 단순히 메시지를 ‘더 넓게’ 보내는 것’ 보다 ‘목적에 맞게 나눠 보내는 것’이 더 중요해진 시점인데요. 이런 고민에 대한 해답은 바로 카카오톡 브랜드 메시지입니다. 그리고 이제 세종네트웍스의 비즈메시징 서비스 와이드샷(Wideshot)에서 카카오톡 브랜드 메시지 발송 기능을 이용하실 수 있습니다.
카카오톡 브랜드 메시지란?
카카오톡 브랜드 메시지는 기존처럼 카카오톡 채널 친구에게만 보내던 메시지를 넘어 광고 및 마케팅 정보 수신에 동의한 고객 전체에게 카카오톡으로 직접 발송할 수 있는 메시지 상품입니다. 즉, 채널 친구뿐만 아니라 아직 친구는 아니지만 광고 및 마케팅 정보 수신에 동의한 고객 모두에게 도달 가능한 확장형 메시징 상품인 셈입니다.
브랜드 메시지는 단순히 발송 범위만 넓힌 상품이 아닙니다. 가장 큰 변화는 발송 목적에 맞춰 메시지를 설계할 수 있다는 점인데요. 브랜드 메시지가 지닌 큰 특징 2가지를 기준으로 알려드립니다.
카카오톡 브랜드 메시지 핵심 특징①
발송 목적에 맞춘 정교한 타겟팅
브랜드 메시지의 핵심 장점은 발송 목적에 따라 정교한 타겟팅이 가능하다는 점입니다. 총 6가지 타겟팅 옵션을 제공해 상황에 맞는 메시지 설계가 가능합니다.
<타겟팅 타입>
- 광고 및 마케팅 정보 수신 동의자 전체
- 광고 및 마케팅 정보 수신 동의자 중 채널 비친구
- 광고 및 마케팅 정보 수신 동의자 중 채널 친구
- 카카오톡 채널 친구 전체
- 광고 및 마케팅 정보 수신 동의자 + 채널 친구 전체
- 채널 친구 중 광고 및 마케팅 수신 동의 제외 사용자
예를 들어, 광고 및 마케팅 정보 수신에는 동의했지만 아직 채널 친구가 아닌 고객을 타겟팅해 채널 추가를 유도하는 메시지를 별도로 발송할 수 있는 것이죠. 이후 채널 친구로 자연스럽게 전환되면 장기적인 마케팅 효율 상승을 기대할 수 있습니다.
카카오톡 브랜드 메시지 핵심 특징 ②
메시지 목적에 맞는 다양한 메시지 타입 지원
브랜드 메시지는 단순 텍스트를 넘어 다양한 메시지 타입을 지원합니다. 메시지 형태 선택의 자유도가 높고, 고객 도달 시 주목도를 크게 높일 수 있습니다. 상품을 설명해야 할 때, 브랜드 이미지를 강조해야 할 때, 가격과 구성을 함께 보여줘야 할 때 등 상황에 따라 전략적으로 활용할 수 있습니다.
<지원 메시지 타입>
- 텍스트 / 이미지 타입: 상품·서비스 상세 설명
- 와이드 이미지 타입: 핵심 메시지 강력 강조
- 캐러셀 피드 타입: 최대 6개 콘텐츠 한 번에 전달
- 프리미엄 동영상 타입: 브랜드 영상 홍보
- 와이드 리스트 타입: 다수 정보를 한눈에 전달
- 커머스 / 캐러셀 커머스 타입: 상품 이미지·가격·구성까지 카탈로그 형태로 제공
실제 성과로 확인된 브랜드 메시지 효과
브랜드 메시지는 실제 캠페인에서도 긍정적인 성과를 보이고 있습니다. 한 패션 브랜드의 경우, 프로모션 종료 전 광고 및 마케팅 정보 수신에 동의한 비친구 고객에게 브랜드 메시지를 발송했는데요. 그 결과, 발송 대비 열람률은 + 3%p 증가, 열람 대비 클릭률은 +5%p 증가하며 기존 채널 친구 대상 메시지보다 더 높은 효율을 기록했습니다. 이처럼 채널 친구가 아니어도 반응할 고객은 분명 존재하며, 브랜드 메시지는 그 접점을 효과적으로 만들어냅니다.
카카오 공식 딜러사 세종네트웍스
와이드샷에 브랜드 메시지 발송 기능 제공
카카오톡 브랜드 메시지는 전송 자격 인증을 받은 카카오 공식 딜러사만 제공 가능한 서비스입니다. 세종네트웍스는 카카오 공식 딜러사로서 카카오와 직연동 구조를 기반으로 기업 메시징 서비스를 안정적으로 운영해왔습니다. 이번 브랜드 메시지 기능 역시 와이드샷을 통해 안정적으로 제공됩니다.
<와이드샷의 강점>
- 카카오 공식 딜러사 기반의 안정적인 전송 환경
- 기업 고객에 최적화된 비즈 메시징 운영 노하우
- 다양한 카카오 메시지 상품의 통합 운영
- 확장성과 관리 편의성을 갖춘 메시지 플랫폼
메시지를 더 넓게, 맞춤형으로 발송하고 싶다면 카카오 공식 딜러사 세종네트웍스 와이드샷과 함께 브랜드 메시지를 시작해보세요.