인터넷전화 서비스 장애 발생 고지
작성일 2026-03-21
< 인터넷전화 서비스 장애 발생 고지 >
당사가 제공하는 인터넷전화 서비스 제공 중단 사실을 전기통신사업법 제33조 제2항과 동법 시행령 제37조의 13의 제1항에 따라 아래와 같이 고지 드립니다.
1. 중단된 전기통신역무 : 인터넷전화서비스
2. 장애 발생 일시 : 2026년 3월 21일(토) 오전 09시 35분 ~
3. 장애 원인: 인터넷전화 소프트스위치(C20) 오동작 추정
4. 장애 현상: 인터넷전화서비스 중단 중
5. 대응조치 현황: 당사 및 장비 유지보수업체 합동 원인분석 및 긴급복구 진행 중
6. 본건 장애 관련 연락처: 080 - 883 - 0083(무료)
인터넷전화 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 조속한 복구를 위하여 최선의 조치를 다하겠습니다. 본건 장애 발생 관련 문의사항이 있으시면 위 연락처로 연락주시기 바랍니다.
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